（本地）从“马上就办”到“马路办公”咱的城市管理有了许多改变 今年兰州

本篇文章1365字，读完约3分钟

扫码看视频。这几年，“马上做”一度成为政府服务领域的“热词”，引来了群众的大量掌声。如今兰州城管掀起的“在路上干活”热潮，是为了更积极地把服务壁垒向前推进，不坐等群众投诉，不依靠群众举报。所有城管队员和领导干部都带着自己的“雷达眼”，及时发现和处理城管中出现的、有倾向性的问题，真正实现管理无盲区。

1“道路办公室”发现并处理这些迹象和倾向

安宁区十里店附近的一座人行天桥，表面看起来很正常，但雨雪天气很滑，影响了人们的安全出行。安宁区城管指挥中心主任王军说:“这个‘小毛病’是上次‘修路办公’时发现的问题，因为桥面修了很久，用的是琉璃瓦，冬天下雪天路面很滑，很危险。在‘路办’查看细节的时候，我们在现场撬了一块砖研究解决方案，主管领导也带领团队到现场研究，排除了重新铺其他砖面的可能性之后。

据统计，到目前为止，市城管委及其直属大组在“路办”检查中发现具体问题2264个，已整改2058个，正在推进206个，整改率90.9%。在“街道办”中，整治了河道溢洪道垃圾违法建筑、占用早餐摊点、不符合要求的户外广告和商店招牌、各种市容秩序等7大问题。

2 .县城量身定制的个性化“道路办公”方案

自全市城管执法系统实行“路办”制以来，各县区根据自身特点量身定制个性化解决方案:城关区城管局将“路办”考核纳入年度考核，拍摄“十必十无”“四规范”检查达标示范片，进一步推进基层城管执法中队规范化建设和正规化管理；在七里河区，副区长主持“路办”工作，开展多部门联合执法行动，彻底整顿t210路鸽市道路市场混乱局面；西固区城管局开展“四条一线”活动(即工作重点在一线、领导服务在一线、工作作风转变在一线、工作创新在一线)、发现问题在一线、解决整改在一线；安宁区城管局开展了以副区长为首，多个部门参与的“120”质量安宁专项行动。通过现场办公、现场分配和限期整改，解决城市管理中的“病与病”；高新区执法分局实行“113”工作模式，将路办工区划分为11个网格，分别由3名组员牵头，明确具体负责人和直接责任人，根据重点工作制定详细的值班巡查表，实行24小时执法巡查制度。

城关区城管局副局长周吉雷说:“我们目前的‘街道办’机制，一是当天处理城市日常监管中发现的问题，二是安排我们的三个直属队到不同的区进行检查，主要是对一些普通市容常见的小问题提出检查要求，如不准流动摊点、不准乱倒乱倒、不准乱张贴乱挂。”

本周春节假期即将开始，市城管委提前做好了节日期间的“路办”准备工作，从清扫保洁、公厕管理、垃圾清运、冰铲除雪、“街头家具”清扫，到扬尘污染控制。烟花爆竹专项监督检查、后街小巷整治、流浪狗捕捉、自行车共享管理、户外广告管理、春节定点祭祀安排等将严格实行24小时专人值班和领导

如果你发现城管有什么小问题或大问题，或者你和城管队员、环卫工人、精致兰州之间有什么故事想讲，欢迎来到城管世界来讲，包括文字、照片、视频。请记得留下您的手机号码或其他联系信息，并通过1225280578@qq发送电子邮件给我们。

此外，还可以成为“城市啄木鸟”成员，拿起手机拍照，进入兰州市管委微信微信官方账号的“随身携带”栏，点击位置，上传照片，对问题进行基本描述。市管委每周对有效举报案件数排名靠前的市民进行奖励，并在本专栏公布。

兰州日报新闻联播记者赵文字/地图