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(本地)关于物业,我们接到一条热线来电,但这次不是投诉是表扬! 看,“

来源:兰州日报网作者:府雪兰更新时间:2020-10-15 01:30:02 阅读:

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相传,最好的孩子就是父母所说的“别人家的孩子”。最好的物业呢?也可能是“别人的财产”。9月25日,居住在岩滩陈北园小区的张女士致电《晚报》,要求记者查看他们的小区和物业。这一次,不是抱怨,是夸奖。

走进物业办公大厅,墙上挂着感谢的横幅,摆放着奖状和奖杯,每一个都是一个故事:2015年,19号楼的刘女士不小心带着三四千元现金和手机回家了。袋子被留在社区的草坪上。第二天发现后,我试着去找。没想到会在小区保安室找到。刘女士想给物业公司一笔感谢费,被拒绝了,于是发了一条横幅表示感谢。2017年春天的一个雨天,11号楼的居民刘先生买了吃的回家了。他提到了很多事情。当他打开门时,他把钱包放在单位门外,被社区保安送回...徐芳在晨北花园做了8年的客户经理,被社区的人亲切地称为“老徐”。即使过了几年再谈这些“旗帜故事”,他仍然能清楚地记得住户的楼号。

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“一个社区有900多名居民,每个居民的基本信息都在老徐的脑海里,甚至是停在社区里的汽车。兰州城关物业服务集团有限公司北滩晨北花园项目经理张美芬说:“他不用查备案就能知道这是哪个小区的,虽然这是一个十几年的小区,但我们在为居民提供贴心服务方面从来不敢放松。这个社区三分之二的居民家中都有老人,有些是空老人院的老人,他们的孩子往往不在身边。因此,我们计划在下一步建立一个老年人日托中心。如果条件允许,我们将在社区为学龄儿童设立一个安全的‘小桌子’。”

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贴心的物业服务确实得到了社会上很多老人的认可。“我们的社区经常与街道社区和周边企业一起组织公益活动和邻里活动。今年端午节,小区里很多老人一起包饺子,还能抽奖;夏天还组织了60岁以上老人免费理发服务;老人养狗很多,物业公司也会组织上门服务,邀请相关部门过来让我们办养狗证,在小区打疫苗。9月25日下午,正在院子里晒日光浴的王奶奶说:“我们物业不怕麻烦,我们有信心敢麻烦他们。"

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不怕麻烦,一定要“好管闲事”。以前报纸上常见的新闻是“小区没有基金,业主有难,物业无奈,我没钱没办法”,但这个小区不一样。陈北园小区没有房屋维修基金,但毕竟小区“老”了,更新消防设施是要花钱的。用大型机械修理大树要花钱,更换社区水面上的小桥也要花钱...这些“看不见的开销”很多,幸好有张经理这样“精打细算”“想方设法”的“主妇管家”。“小区没有地下停车位,路上停车位越来越紧张,不管是,

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新中国成立70周年即将来临,晨北花园小区物业人员再次早早出发,让小区内到处飘扬着红旗,甚至在每家每户的门口都挂上了小红旗。兰州日报新闻联播记者赵文字/地图

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