(本地)内地高铁和城际铁路将实现电子客票全覆盖
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据新华社北京4月28日电记者从中铁集团有限公司获悉,4月29日,兰州至乌鲁木齐高铁将实施电子客票。至此,全国将有1075个火车站开通电子客票,内陆高铁和城际铁路将实现电子客票全覆盖。
据中铁集团客运部负责人介绍,2018年11月,电子客票开始在环岛海南高铁试点。2019年7月,扩大为上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江四条城际高速铁路试点。2019年第四季度以后,在全国高速铁路和城际线路广泛实施。电子客票的推广应用经历了春夏季、小长假、黄金周客流高峰的考验。系统运行安全稳定,乘客体验良好。特别是在疫情防控期间,充分展示了电子客票自助退换、非接触式出入境、返乡职工团体票在线办理等优势。海南高铁环岛试点以来,全国铁路已售出7.36亿张电子客票。
该负责人表示,实行电子客票后,旅客出行体验将进一步提升。旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户完成行程变更,凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
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