（本地）最近在兰州遇到的5件事，让上海老人白水倍感温暖。他说： 兰州山美

白水(笔名)，曾在兰州工作，现居上海，每年在兰州生活两三个月。他被兰州发生的变化深深地感动了。他说，兰州职能部门对市民的态度很热情，很感动。昨天，白水老人专程来到本报编辑部，向记者讲述了他在兰州的温馨想法。

感动老人的五件事

1.老人夫妇到城关区政府服务大厅办理医疗保险。“工作人员特别热情，爷爷奶奶不断打电话，倒水也很热情。”

2.老人从政务大厅回家，发现手机不见了。于是他又回到政务大厅，工作人员不厌其烦地取回他在大厅工作时的40分钟监控录像，并留下了他的电话号码，说找到他的手机后会联系他。虽然最后手机没找到，但是工作人员的热情让他很舒服。

3.手机丢了之后，老人去电信营业厅办理业务，但这里的工作人员也很热情。

4.他去东湖宾馆对面的扩色店冲洗照片。小女孩不厌其烦地从他的几千张手机照片中挑选了45张照片进行冲洗，然后储存起来让他复制。

5.他用顺丰快递把煮熟的牛肉和新鲜的核桃邮寄给上海和海南的朋友，一个包裹没有装冰。当快递员觉得自己工作不到位时，就告诉叔叔，如果食物变质，他要承担责任，并让老人联系海南的朋友，看看食物是否完好。还好牛肉保存的很好！

兰州日报全文媒体记者于文/图