(本地)兰州:“旅程管家”带来便捷春运
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1月13日,兰州火车站“征途经理”志愿者帮助乘客打印临时身份证件。
春运高峰期间,兰州火车站、兰州西站推出“征途管家”服务,在车站自助入口大门、自助购票机、临时身份自助打印办公室等场所安排春运高峰志愿者,为预约旅客、距离行车时间不到15分钟的紧急旅客、特殊重点旅客、不熟悉电子客票业务的旅客等提供特殊服务。,帮助他们快速进站乘车,给春运高峰的旅客带来温馨便捷的出行体验。
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