(本地)新车毛病不断 试车员试出车祸 销售公司回复:继续协商给予补偿
本篇文章745字,读完约2分钟
“新买的车有各种问题,4s店测试员测试车的时候出了车祸。事情到现在都没有解决!”12月10日,庆阳的张先生向本报新闻热线4286666举报,一个多月前在兰州深港汽车销售服务有限公司(岩滩店)买车。但是这款车有很多问题,更让他无法接受的是,4s店试运营期间发生了一起交通事故,造成了严重的车毁人亡,但是问题还没有解决。
1投诉
买车一个月的问题层出不穷
据张先生介绍,9月29日,他在兰州深港汽车销售服务有限公司(燕潭店)购买了一辆价值12.3万元的广汽传祺gm6专车。从购买之日起,这款车出现了很多小问题,首先是刹车感觉很受挫,4s店维修人员说轮毂有问题,然后换了轮毂。后来底盘出现了异响,方向盘晃动等问题。12月5日,再次去4s店维修时,试驾司机去北环路试车。因为试驾司机违反了交通规则,他和前面的一辆车相撞了。事故发生后,试驾司机不得不用自己的保险支付给对方,但他不同意。没想到4s店偷偷用了他的车险。后来他和保险公司交涉,事情就停了。
张先生说,新买的车有各种问题,4s店的测试员试驾时车损坏严重,让他很不满意。他提出更换车辆,对方只答应修车,拒绝更换。后来他提出修车就要交折旧,因为新买的车成了事故车辆,对方还是拒绝,态度强硬,让他很难接受。买了车才一个多月,车内出现了各种问题。更何况试驾司机试驾时的车祸是自己的失误造成的。为什么4s店迟迟不解决?
2销售公司
在修车的前提下给予合理补偿
就此事,记者采访了兰州深港汽车销售服务有限公司..该公司一位姓黄的负责人表示,他们的试驾司机不按指示驾驶并造成交通事故是真的。他们也与消费者协商,但无法满足他们的要求,所以这件事搁浅了。接下来,他们会再次与消费者协商,在维修车辆的前提下,给予他们合理的补偿。兰州日报的全媒体记者桑杰只让
标题:(本地)新车毛病不断 试车员试出车祸 销售公司回复:继续协商给予补偿
地址:http://www.huarenwang.vip/new/20181024/11.html
免责声明:兰州日报网致力于为网友提供兰州最新的资讯,部分内容来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2031@163.com,兰州日报网将予以删除。