（本地）细微处彰显浓浓文明新风貌 兰州市各公园唱响文明主旋律

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保安巡逻队正在巡逻兰州日报的全媒体记者卢的文字/地图

公园是城市的客厅。为了将社会主义核心价值观和文明新时尚融入公众视野和主要公园，兰州公园采取了各种措施，使广大公众在潜移默化中抬头观望、感受和陶冶，展示兰州文明的新面貌。

五泉山公园

小细节解决大问题

11月21日，记者在五泉山前的广场上看到，led大屏幕连续播放着“争做文明人”、“争做全国文明城市”、“语言文明”等口号，图文并茂，一目了然。在公园的广场上，许多老人正在做早操。在公园的一侧，各种以“文明生活更美好”为主题的宣传栏格外醒目。宣传栏以图片、文字、漫画等多种形式宣传社会主义核心价值观和文明园林，让人感受到强烈的创作氛围。

一位姓张的老人告诉记者，他是五泉山公园的常客，几乎每天早上都来见证这里一天天发生的变化。“现在，这里的环境越来越好了。如果遇到什么问题，可以随时咨询志愿者。”他告诉记者:“看，公告栏旁边有个衣架。如果运动时觉得热，可以把衣服挂在上面，小细节解决他们的大问题。”

上公园，可以看到新建的“五泉山公园示意图”。在这张地图上，你不仅可以看到公园的景区位置，还可以看到厕所的位置，以及旅游服务中心的位置和服务内容。

五泉山公园副主任杨丽君表示，目前，公园已经制作了社会主义核心价值观、文明城市宣传、兰州好人、未成年人保护、尊重道德礼仪提示等各类展板260个，门口的电子显示屏反复播放创意知识。通过多种措施的宣传，不仅兰州市民可以从公园的一角感受到兰州创建文明城市的氛围，外国游客也可以感受到兰州人民的热情和政府创建文明城市的必胜决心，呼吁游客参与文明城市的创建，携手创建文明城市。此外，为了帮助建设文明城市，提供全方位的园林服务，他们成立了两个分工明确、各司其职的志愿者分遣队。到目前为止，志愿者团队已经开展了六次消除烟头等志愿者服务，每天都在开展说服不文明花园的行为，合理规范地设置方便衣架、灭火器、提供卫生纸、设立母婴室、完善配套设施做好服务。

岩滩公园

公园里处处都是人性化的考虑

记者随后在岩滩公园看到，门口明显位置设立了文明志愿服务岗，佩戴“兰州文明旅游劝导员”字样的工作人员正在引导游客。公园里也有保安巡逻。游客服务中心有母婴室、便民服务等设施。在公园中心，社会主义核心价值观主题公园尤为显眼，还有新制作的指示牌和导游，让游客一目了然。“目前全园共新出65张导游证，晚上可以看得一清二楚。”兰州岩滩公园办公室主任李晓燕说。在公园晨练的市民对文明景观赞不绝口:“岩滩公园太美了，特别是新增的文明志愿者岗和便利设施，给游客提供了极大的帮助，公园处处人性化。”无论是公园里的树木草坪，还是湖里的流水，都是干净清澈的，有专门的清洁工来打扫。“今年以来，我们公园已经移植和重新种植了1526棵树，为游客提供了更多的避暑纳凉的地方；按照“加厚、加密、填空补白”的绿化模式，进行立体绿化，共绿化5000平方米，种植观赏植物25945种，其中300平方米的水生鸢尾和白屈菜通过浮桥种植在南湖东部李晓燕说。

据了解，岩滩公园已于今年完成了防腐木栅栏的拆除，并新建了空钢板栅栏；拆除坍塌的花岗岩、鹅卵石地面和新建烧结砖地面共5090平方米；更换了45个新垃圾桶；母婴室的建立进一步改善了旅游中心的基础设施；修复公园内亭台楼阁、走廊等6处古建筑，共计52米；结合园区实际情况，建设星级厕所，增设“第三浴室”，为特殊人群提供便捷、贴心的服务。同时，将与区委文明办对接，在园区内开展“核心价值观”、“爱国主义教育”、“民俗文化”、“真爱生活、远离烟草”、“垃圾分类”等宣传活动，弘扬优秀传统，提升市民文明素质；共悬挂文明标语90个，国旗150面，彩旗220面，摆放各类花卉约12000盆。

白塔山公园

从四个方面实施精准服务

白塔山公园的植被参差不齐，道路干净如新。创建国家文明城市和社会主义核心价值观的口号随处可见。

在二站东侧的小广场，记者看到这里新设立了一组以“中国梦”为主题的雕塑，其主要内容是宣传中华民族的传统美德，倡导人们勤俭节约。

记者注意到，雕塑取材于中国梦和祥云，主题是红花绿叶飞鸟。创造一个欢快、轻松、活泼的green/きだよ 0房间。它的寓意是让南来北往的游客体会到白塔山树的形成来之不易，白塔山的亭台楼阁来之不易，环境优美，让游客明白中国传统文化中节俭、勤俭的意义。

兰州白塔山管理处处长董鹏表示，今年是新一轮全国文明城市建设的关键一年。园区重点做了四个方面的工作:一是大力做志愿服务。白塔山管理处志愿服务分为四类，每一类志愿服务都有固定统一的标识。比如给游客提供指导和免费开水的志愿者统一佩戴丝带和志愿服务工作证；环境保洁志愿服务人员穿统一的物业管理服装并佩戴臂章；劝阻游客的不文明行为，协助保洁志愿者统一佩戴志愿服务工作证；集体组织志愿活动时，本单位员工携带志愿服务队旗帜，统一穿红色背心进行志愿服务(每月至少进行一次集体志愿活动)；第二，大力搞好环境卫生和清洁。管理处要求物业管理和保护人员进一步加强公园环境卫生综合整治，全面清理公园主要景区内的烟头、落地口香糖等污渍和垃圾，增加清扫频次，保持10小时不间断清扫。规定全园垃圾落地率不超过15分钟，主要景区垃圾落地率不超过5分钟。三是加强文明园林宣传，通过led在大屏幕、宣传栏、公园广播系统宣传文明旅游、规范行为。针对个别游客参观园林时的不文明行为，检查人员和物业管理及保护人员及时进行劝阻和规范。董鹏表示，不断提高服务水平，实施精细化服务是管理处的工作重点。记者注意到，园区内设有文明志愿服务岗、文明旅游监管岗、志愿服务公示牌，为游客提供免费开水、急救药品、雨伞、轮椅等方便、贴心的服务。

每个人都是一个公园

每个人都有责任创造一个形象

市林业局公园科副科长朱卓刚表示，在市林业局党组的安排部署下，全市各大公园管理部门在基础设施、氛围营造、志愿服务、环境整治等方面做了大量工作，如设立母婴室、无障碍设施、衣帽架、公益广告展板等。

市林业局副局长张守琦说，公园是城市的客厅。各园区要认真对照国家文明城市标准和全市新要求，努力深化创造内涵，努力实施小变革，努力提高创造工作整体水平。

公园的管理必须特别注重细节管理，从每一件小事做起，把自己放在游客的位置上，提出更高的要求，做更细致的工作，制定更严格的标准，以满足市民不断上升的期望。一是进一步加强宣传教育和氛围建设。要在电子屏幕上滚动宣传，形成“人人都是公园形象，人人都有责任创造”的强烈创造氛围，唱响创造文本的主旋律，让整个系统动起来，人人都关心创造文本，人人都参与创造文本；第二，进一步加强志愿服务。各单位要高度重视志愿服务工作，真正让群众感受到志愿服务的温暖、热情和周到；第三，应进一步加强花园的清洁工作。比如绿化树木的保护和养护要精细。；第四，要及时制止和劝说不文明行为，积极营造良好的园林环境。