（本地）热线调查 物业实施居民楼外墙保温和分户供暖改造 部分居民为何不同

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东方花园小区住宅楼外墙改造处于暂停状态。9月11日，李先生向兰州早报热线96555举报，前几天东方华苑小区物业进行住宅楼外墙保温及分户供暖改造时，未经大部分居民同意，拆除居民住宅室外围墙，并向居民收取室内配套供暖设施改造费40元-45元/平方米。这是一些居民无法接受的。

记者来到现场看到，小区物业在小区门口张贴了关于实施节能改造和收费标准的文件和通知；小区内，部分居民楼已实行外墙保温，楼下立有许多独立式围墙；住宅楼外墙只看到外墙保温施工的吊篮，看不到施工人员。嘉峪关东路725、727单元走廊，施工方从主管到居民家门口焊接了两根分户供暖的管道，但未发现施工人员。

居民刘女士说，外墙保温确实是一件利民利民的好事，但施工方在实施外墙保温时，并没有完全征得业主的同意，然后拆除了窗户围栏，对此许多居民颇有意见。居民魏女士表示，为了改造供暖户，施工方拆除了楼下原有的部分供暖管道，将分户供暖管道引入居民户内，迫使居民接受改造。嫌疑人；更重要的是，室外分户改造后，原有的室内采暖设施必须拆除重新设计，但施工方要向业主收取40元/平方米的改造费(顶层居民45元/平方米，含屋顶5元/平方米防水费)。很多居民计算后觉得这个成本难以承受，就拒绝改革。停止改造工程。

在采访中，一些居民认为施工方与居民沟通不足，向居民收取了不可接受的费用。惠民工程改变口味了吗？与此同时，一些居民不同意分户供暖，施工方拆除了楼下原有的管道，使今年冬天无法供暖或被迫接受分户改造，这是业主无法接受的。

住宅物业兰州万和物业公司经理苏云表示，该项目是根据兰州市城关区住建局相关政策实施的自愿改造项目，前期已张贴相关文件和通知。与此同时，一些居民要求就拆除围栏和家庭装修提供意见和签名。但由于施工方之间缺乏沟通，部分居民不愿意。今后，物业将继续与施工方和业主沟通，推广该项目。

文字/图形兰州晨报/棕榈兰州

首席记者张继培实习生任