（本地）开展“枫桥式”创建活动 彭家坪派出所 多元化调处矛盾 全时空守护平

上门服务纠纷调解，实行“配送服务”法制宣传，关注兰州市公安局七里河分局彭家坪派出所，辖区面积约22.8平方公里，辖9个行政村、4个社区，属于城乡结合部，辖区内社会条件现实，具有人口多、商业铺面多的特点。目前，共有18名民警、17名辅警和3名总经理。近年来，彭家坪派出所坚持“无事故、无冲突、不缺服务”的“乔峰经验”新时代。学院坚持把党的领导贯穿于工作和队伍建设的方方面面和全过程，定期开展创先争优、宣传模范、以身作则的主题教育活动。切实把“忠于党、为人民服务、执法公正、纪律严明”的总体要求落实到创建“乔峰式派出所”活动中。

1矛盾就地解决，感情流行

彭家坪派出所根据邻里纠纷、劳动纠纷、婚姻家庭纠纷、拆迁纠纷等四大矛盾纠纷的特点，建立了解决农村矛盾纠纷的“三结合机制”，即镇政府、派出所和村(居)委会相结合。自2019年7月15日起，在所辖12个村开展了为期三个月的调查解决矛盾纠纷专项行动。各社区警务人员责成公安部门负责人对辖区内的邻里纠纷、家庭矛盾、拆迁纠纷等进行大规模调查，解决当地能解决的，登记不能解决的，统一落实“一案一策”，集中力量解决重点问题。为了将冲突化解在萌芽状态，派出所全面开展冲突预防、调查和化解工作，社区民警和辅警结合“一标三实”的收集维护工作，在正常家庭开展冲突风险调查。同时，村(居)委会、社会团体、企事业单位、公安负责人等各种组织和个人，也从不同角度、以不同形式对各种矛盾纠纷进行了调查。彭家坪派出所还将对事后解决的矛盾纠纷进行回访，确保矛盾纠纷从根源上得到解决，不留任何隐患。

2在完善公共安全的主要业务方面要务实

为防止警情频发，应优先开展法制教育和宣传。为此，派出所大力开展了进社区、进农村、进校园、进企业、进网络等一系列宣传活动，进一步推进了防火、防盗、防诈骗、防事故等安全知识的宣传，增强了辖区人民的法律意识和安全意识。为了有效预防和减少违法犯罪，派出所积极配合教育和司法部门，加强普法宣传教育，建立预防违法犯罪的防线，结合当前扫黑专项斗争和打击枪支爆炸、食品药品团伙犯罪、电信网络诈骗等违法犯罪的专项行动。同时，为防止辖区内各类案件、事件的发生，彭家坪派出所严格落实辖区内单位安全主体责任，社区民警严格督促辖区内行业、场所、单位落实内部安全防范措施，特别是加大对重点行业、场所的检查力度。

3高效细致的服务

派出所全体工作人员始终坚持以人为本的发展思想，坚持“警务转舆论，警务转人民”的工作思路，努力做到“三个坚决”，让群众满意。坚决把公安机关“配送服务”的改革措施落实到位，做到服务窗口整洁规范、高效便捷。对于交通不便、居住分散、留守老人较多的农村和居住区，尽量采取上门服务、巡回服务、付费代理服务等方式来延伸服务触角。

新时代呼唤新行动，新行动汇聚新力量。彭家坪派出所将以新时期“乔峰经验”为指导，深入开展“乔峰派出所”活动，向辖区人民交出满意答卷。正文/图兰州晨报/棕榈兰州记者张秀珍