（本地）西北新村社区“网上四合院”解决民生大问题

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兰州日报全媒体记者阎娜

“小区能不能结合小区物业规划一下院子里私家车和电瓶车的停车位？”“小区的单位走廊都是杂物，上下楼梯的时候看着真麻烦！”在西北新村小区的兰东小区，小区书记唐智勇和楼院长通过居民中的微信群听到了这个声音。发现问题解决后，小区第一时间联系了小区物业，连夜进行了清理整治。在清理过程中，“党建共享家园”成员单位城关区环卫局也主动提供大型清理运输车辆，三天清理15个单位走廊，清理垃圾三趟。小区和物业公司工作人员的衣服很脏，走廊很亮，居民们笑得很满意。不仅赢得了居民的微笑，也获得了更多的认可。

但不仅仅是社区形成的微信群，还有几个微信群第一次为人民服务形成的西北新村“线上四合院”。西北新村社区以党建为导向，在探索基层社会治理创新的过程中，积极借鉴发达地区的先进经验，建立了以全地区12栋楼为单位的社区微信群。首先，最新的惠民政策、社区动态、招生和就业信息将首次传递给辖区内的居民；同时安排楼院长及时掌握各组的舆情。居民只要进入所居住建筑的微信群，就可以直接反映对社区治理的意见和建议。在这个过程中，还鼓励热心的居民成为微信群的业主，鼓励居民基于微信群进行社区建设，为居民参与社区治理、家园建设、改善邻里关系提供“网络场地”，将住宅楼变成“网上四合院”，讨论居民关心的热点问题，从而加快热点事件的解决。“我们发现，借助楼院微信群，我们还可以增进邻里关系。现在快节奏的工作生活，同一个小区的人彼此都不熟悉，甚至不知道对面门之间的姓。我们建立了这样的楼院微信群后，发现居民互动频繁，邻里关系更好。而且在一些突发事件面前，还能起到一站式的作用，让邻里关系更加亲密和谐。”社区书记唐志勇告诉记者。

不仅仅是这么有特色的社区“线上四合院”。记者在采访中了解到，西北新村社区全面推行的“党建加”一体化工作模式，以“支部规范化建设”为出发点，以党建工作为导向，以群众满意为标准，以解决实际问题为目标，将“红色元素”融入到所有社区工作中。要求社区在职党员在工作中勇于“表明身份，以身作则”，逐步形成了党员干部努力带头、党员干部入户带头、慰问帮扶党员干部带头的良好工作氛围。西北民族大学隶属于社会，包括56名全国师生，是全国民族团结的国家示范性大学。为此，社区将党建工作与民族统一战线有机结合，全面建设“民族团结示范社区”，与西北民族大学联合开展以“垃圾分类”为主题的创意创作大赛，打造“精致兰州”手绘墙，打造“民族团结”大学生社区社会实践基地，充分发挥青年大学生的创造力，融入社区治理，为社区发展建设增添创造力和活力。