（本地）兰州公交集团提供便民服务

兰州新闻(新甘肃甘肃日报记者文杰)8月22日起，兰州公交集团推出了遗失卡在线办卡业务，方便乘客办卡。同时还部署了1000个智能充值装置，让市民自己充值，节省排队等候时间。

开通网上挂失服务后，乘客只需在网上提前挂失。挂失成功后，4天后到ic卡中心客服部门办理退换货业务。公交卡网上挂失操作流程:在支付宝app首页进入“兰州公交”进行搜索，选择并点击“小程序”，点击兰州公交实体卡进行提前挂失，填写预挂失信息，公交工作人员根据乘客提供的信息办理预挂失业务，并通过支付宝首页腰部的红点消息通知预挂失结果。

据了解，在公交ic卡、公交电子站牌、公交候车亭、快速公交站和枢纽站的各种充电口安装了1000个智能充电装置。乘客充值时，只需将卡放入“放卡区”，打开手机的蓝牙功能，打开微信扫描设备的二维码，然后按照提示操作即可。当机器提示支付成功时，乘客应等待机器读卡并提示“充值成功”后再取卡。