（本地）兰州公交IC卡网上挂失业务开通

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过去，市民需要两次往返公交客服部门办理公交ic卡挂失业务；现在，你只需要跑一次。8月22日，兰州公交集团正式宣布，为了提高公交服务能力，方便乘客挂失乘车卡，兰州公交集团推出了办理乘车卡挂失在线业务。

据了解，兰州公交网上挂失服务已经开通:市民可以通过手机上的支付宝app在首页输入“兰州公交”进行搜索——选择点击“小程序”——点击“兰州公交实体卡”提前挂失——提前填写挂失信息。

兰州公交工作人员会根据乘客提供的信息办理挂失业务，并通过支付宝首页红点消息告知乘客挂失结果。

挂失成功四天后，乘客只需到ic卡中心客服部门办理退款或补办业务。兰州日报全媒体记者许巍