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(本地)分桌餐and小份菜

来源:兰州日报网作者:府雪兰更新时间:2020-11-05 07:21:02 阅读:

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自从新冠肺炎爆发肺炎以来,分享膳食模式开始了一种新的饮食方式。世界各地的餐饮企业抓住市场机遇,纷纷出手。“一个人吃饭”和“小菜”的模式备受关注。目前的分餐制实施中有哪些「阻碍点」?如何解决消费者对传统习惯的依赖、餐厅成本等问题?近日,记者走访了甘肃省兰州市。

-餐点分享制的新前景如何?

餐桌上的“组合”与“分割”

牛肉面在兰州人的日常饮食中占有重要地位。午饭时间,在兰州张国仁牛肉面店门口,顾客在订餐处排队,店内装修成一个人。

去年,该店推出了一大碗可供三四人食用的牛肉面,成为“网络名人”。现在受疫情影响,大碗牛肉面无人问津,传统小碗牛肉面需求量大。

兰州东方宫清真餐饮集团经理马军表示,单人单碗本来是牛肉面的正常吃法,但疫情下的分桌用餐也给牛肉面餐厅带来了新的挑战。

“我们店里有300个座位,现在可以根据需要最多坐50个人。”他说,为了减少顾客排队等候的时间,店员只能加快订购、就餐和收集空餐盘的速度,提高周转率。

记者走访了兰州多家中餐厅,发现大多数餐厅的餐桌都是间隔放置或同向摆放,餐桌上有使用筷子的标志,约有20%的客人会主动提出分享饭菜。

据报道,目前分餐主要有三种形式:餐后分餐、服务员现场分餐和用餐者自己分餐。餐后分餐和顾客自己拿筷子更常见。

相关人士认为,围桌就餐是中国饮食文化的重要体现。以前大家分享一桌美食,巩固家庭纽带,交换友谊,洽谈生意。现在疫情对每个人的生活都有潜移默化的影响。用筷子分桌吃饭已经成为一种趋势,传统的饮食习俗正在悄然改变。

“一人吃饭”“小菜”的春天?

受访商家表示,实行分餐制有一个“拦路虎”:疫情导致餐饮企业收入下降,分餐制需要额外的人力物力,增加了成本负担,商家积极性不高。

一方面是传统饮食文化中的一桌饭,另一方面是减少食源性疾病风险的健康餐。在餐饮业和消费者共同面临的这一变化中,许多企业奋起直追,主动满足市场需求。

——《一人吃》火锅也很香

用餐高峰期,在兰州下埠下埠国房百货,记者注意到,很多陪客主动选择单人单锅用餐区,却遗漏了之前抢手的四人大锅。

用餐顾客说单人单锅比较卫生,大家都吃自己的菜,不影响一起说话聊天。

——小碟子的进阶之路

张青是兰州万汇国际广场一家小碗碟店的老板,他正忙着打包十几道外卖。据他说,这家店去年开业,从那以后经营一直不温不火。“大众普遍认为‘小盘’便宜,档次低,可以吃一口。吃饭认真的时候很少来这里。”他说。

上个月,店里的情况比他预想的要好。很多客人喜欢他的菜营养丰富,卫生的重新包装,分量适中,但是外卖的数量增加了10%,赢得了很多回头客。

街对面的一家蒸菜馆最近推出了一个平均价格不超过25元的单一蒸菜包,在附近的上班族中很受欢迎,每天销量近50份。

店主刘威葳算了一笔账:套餐成本比单顿饭高,但销量翻了一番;外卖成本比餐饮高,但节省10%的人力。她认为“小盘”也可以“小而精”,更符合现在顾客对分开用餐、卫生、方便的需求,将成为未来白领的不二之选。

餐饮业可能迎来一个分水岭

近日,世界中国食品工业联合会、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会组织起草了《中餐分餐、共用筷子、双筷子服务标准》的群体标准。山东省商务厅在全国率先组织制定并发布了《餐饮行业餐饮系统设计实施指引》,创新推出了“共用公共勺子”、“自己用餐”等餐饮模式,为餐饮系统的正常推广奠定了基础。

兰州马油布餐饮管理有限公司董事长马明表示,分餐制的再次普及将迫使餐饮服务流程再造,打破这一局面的关键是企业积极提高精细化服务水平。

目前,许多餐厅在人员培训、岗位设置、餐具配置、菜单设计等方面进行了调整和创新。兰州弄堂国芳百货大堂经理刘宏斌介绍,店内增设送餐员一职,与厨房工作人员一起上课准备食物,调整服务频率和移动线路布局,尽可能提高上菜速度。

兰州市敦煌路的一家川菜馆,店里在盒子里设置了一个新的保温箱,可以用来放置分好的饭菜,防止菜凉了影响口味。顾客点菜后,服务员会主动手巾加茶,增加上菜前的服务环节,争取更多时间让厨房分餐。

甘肃省烹饪协会会长赵忠禄表示,餐饮体系是餐饮消费的新趋势,将成为商机。对于大众餐饮企业来说,谁先调整权变,谁就抓住了机会。

(新华社兰州四月二十三日电(记者严)

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