（本地）如何通过网络查询个人参保信息？ 兰州市社保中心详解疫情防控期间

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【记者】(赵万山兰州日报全媒体记者)兰州企业员工的申报期和扣缴期是否延长至2月份？企业员工的催收业务3月份什么时候开始申报？如何通过网络查询个人保险信息？2月14日，兰州社保中心相关负责人就疫情防控期间企业社保征管热点问题进行了详细解答。

问:兰州企业员工的申报期限和扣缴期限是否在2月份延长？

答:企业职工养老、失业、工伤保险和机关事业单位养老、失业、工伤保险申报变更从2月15日推迟至2月28日。2020年2月，税务机关为职工代扣代缴社会保险费的期限延长至2月28日。

问:兰州企业员工3月份什么时候开始申报催收业务？

答:兰州2020年3月托收业务的报告期暂定于3月1日开始，业务报告截止日期为2020年3月15日。

问:企业没有复工。他们能在网上办理社保业务吗？

答:兰州参保单位可通过网上申报平台办理基本个人信息登记、参保人员新签和续签劳动合同、参保人员停保登记、单位保险信息变更等。请登记已在兰州市服务网登记的参保单位和参保职工办理社保业务(网站:http://zwfw.lanzhou.gov/gszw/ssqd/bmsx/bmsxlist.do?, webid = 4)；未登记的参保单位和从业人员，请尽快完成登记并提交办理；已在工商部门(现市场监管部门)注销或未完成“五证合一”换证的参保单位，如无法登记，可通过http://wb.lzsbzx办理缴费申报及变更业务登记。

问:如何通过互联网查询个人保险信息？

答:你可以通过兰州社保服务中心微信微信官方账号查询我的报名信息，也可以登录兰州政务服务网(网站:http://zwfw.lanzhou.gov/gszw/ssqd/bmsx/bmsxlist.dowe-bid=4)，选择“部门事项→市人社局→个人权利记录查询打印”栏目。

问:用人单位之前没有开通网上举报。现在怎么申请？

答:登录兰州市服务网(网站:http://zwfw.lanzhou.gov/gszw/ssqd/bmsx/bmsxlist.do?)Webid = 4，按照相关指引注册后，即可在线申报所有社保服务。

问:兰州社保缴费可以在2月和3月合并吗？

答:2月份的社会保险费如果因为疫情防控不能如期缴纳，可以与3月份的社会保险费一并缴纳，税务机关不收取滞纳金。

问:忘记甘肃省政府服务网登录密码的企事业单位或个人应该如何找回密码？

答:忘记用户登录密码的法人或个人，如果无法通过注册手机号取回密码，可以拨打省、市、县政府服务大厅办理密码重置业务，预约。在兰州行政服务中心办理的事项，可以拨打密码重置预约电话0931-4818000，工作人员会通过电话指令市民重置密码，市民不必到现场办理。

问:重置甘肃省政府服务网登录密码需要准备哪些资料？

答:需要准备申请人身份证原件的正反面照片和手机号码。企事业单位还需营业执照照片或加盖单位公章的营业执照复印件。

问:2020年1月社保缴费审批表没打印怎么办？

答:之前的审批表不能直接通过政务网或网上申报系统发送。疫情结束，社保大厅开放后，在前台综合受理窗口或自助打印机打印。

问:在缴纳社保保费的纳税过程中，税务部门提示社保核销数据不推送怎么办？

答:在缴纳社会保险费(养老、工伤、失业)过程中，如果税务部门提示社保核定数据未推送，参保单位可拨打我中心18919128572再次推送核定数据。如果社保系统显示“推送”，参保单位需要联系税务部门的系统软件工程师解决问题。

问:为什么商业申请被拒？被拒绝后该怎么办？

答:该业务被拒绝的主要原因如下:

1.网上申报系统填写的信息与优惠的压缩信息不一致，如人数增减、缴费基数、姓名、身份证号码等。，所以需要对填写的信息进行一致的修改，然后重新申报。

2.申报单位已进行当期缴费核销，已申报当期社保业务并进行缴费核销的参保单位在同一结算期内不能再次申报社保业务。

3.优惠压缩包格式错误，会导致提交的数据无法导入社保系统，参保单位需要修改数据格式后才能再次提交。