（本地）“开放从1到N，聚合从N到1”苏宁提前布局2020年

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记者从近日召开的苏宁2020年度工作部署会上了解到，2020年苏宁将继续稳步投资，加大智能零售基础设施建设力度，推进以服务用户为中心的零售场景迭代，提升服务能力，拓展新业务、新市场，明确“从1向N开放、从N向1汇聚”两大业务方向，深化整体场景发展，加大资源和能力的开放和输出。苏宁控股集团董事长张强调，随着中国经济的快速发展转向高质量发展，苏宁自身的发展也面临着从规模和数量扩张到质量和效率提高的演变。

刚刚结束的中央经济工作会议发出了一个明确的信号，即“争取稳定”将是明年经济工作的总基调。在张看来，国家政策导向对零售业发展的有利趋势，是苏宁加大投资、深化零售业的重要决策依据。2020年，苏宁将以客户服务为宗旨，以产业生态精细化运营为核心，稳步加大对商品、物流、科技等零售基础设施的投入，为用户提供更丰富、更便捷的消费服务体验。

据报道，2020年，苏宁将重点加大对智能零售基础设施的投入，加强互联网店面模式的建设和升级，建设物流、仓储和配送一体化的核心能力，提高零售技术的研发和应用能力。将新增1万家互联网店面，同时增加引进技术人才、1200名工程管理研修生等人才，计划新增8000人。科技、物流等领域新增基础设施投资不会低于400亿。

苏宁经过30年的发展，形成了以零售为核心，金融、置业等产业协调发展的智慧零售生态系统。张表示，2020年将面临从规模和数量扩张向质量和效率提升的演进，重点是从1向N开放和从N向1聚集两个业务方向。

从1到N，苏宁以零售为核心，发展多渠道、多端口、全场景、全门类，实现零售核心竞争力和资源输出，助力行业和社会。从N到1是指其所有场景的开放和供应链的整合，向互联网平台汇聚，聚焦零售的本质，为消费提供多元化的服务。依托苏宁供应链体系和互联网转型期间积累的技术优势，苏宁将在2020年重点对外开放，促进线上开放平台和线下产能输出的快速发展。兰州日报全媒体记者刘