（本地）为了金城更加美丽 兰州市不断冲刺争创“全国文明城市”调查

本篇文章3539字，读完约9分钟

本报记者张晓芳苏吴建波肖睿石杰

全国文明城市是中央文明委授予一个城市的最高综合荣誉，反映一个城市的整体科学发展水平和文明程度，是含金量最高、综合性最强、影响力最大、价值最大的城市品牌。

兰州作为甘肃省的政治、经济、文化中心，其文明和整体形象不仅关系到自身的发展，也关系到整个甘肃的形象。兰州文明城市的建立不仅是省会城市形象的自我提升，也是甘肃省重要的城市文明资源。14年来，兰州的“创造文学”之路坎坷艰难，却回响着不懈奋斗的赞歌；在过去的14年里，兰州的城市形象发生了翻天覆地的变化，城市文明程度得到了前所未有的提高。

2018年以来，兰州开始了新一轮的“创造文学”之旅。兰州市紧紧围绕建设一个尊重道德、善良、文化丰富、和谐宜居的文明城市的总体目标。在多年创作的基础上，不断巩固和创造成绩。本着“开头是决战，开头是冲刺”，“跨一个心，打一千天”的精神，全市动员，全民参与，全力以赴。

开始新的篇章

自2005年全国文明城市创建工作启动以来，兰州不断被提名为全国文明城市，2008年被授予全国文明城市先进城市。2016年，兰州在全国城市文明程度指数评价中，在省会提名城市中排名第六，但最终还是输了。虽然已经数次错失全国文明城市称号，但无论是政策制定者还是普通市民，都没有消沉悲观，而是不断寻找差距，改进不足。今年年初，中央文明办公布了全国文明城市提名城市2018年度考评结果，兰州市取得84.42分的好成绩。

说到财政收入水平，兰州在全国省会城市中排名靠后。然而，近年来，兰州市结合创建文明城市，将其新的财力投入到就业、教育、食品安全、社会保障、救助低收入、生活条件差的家庭等民生项目中，实施了棚户区、“三无院”、清洁能源、小街小巷改造、“主食厨房”等一批关系人民利益的项目。“虚拟养老院”、“民情交流”呼叫服务中心、“民情流水线”工程、三维数字化社会服务管理系统等成为全国人民的知名服务品牌。仅2019年上半年，兰州民生投入184.8亿元，占一般公共预算支出的81.02%。

光有“面子”是远远不够的。兰州市采取了多项抓铁溯源的措施，开展了针对“理子”的整治和攻坚行动。通过“治理转移”专项行动，仅2017年就发现“懒、慢混卡”等顽疾17万余件，整改16.49万件，问责党组织87个，办理干部3891人，涉及县级干部319人...不计较短暂，不怕“暴露家丑”，治懒药显“兰州力”，“勇”

为了优化企业发展环境，促进企业健康发展和重大项目建设，兰州市广泛开展了“千企万商”活动。全市各级领导干部走访项目、企业、商会、高校、科研院所，积极调查、整理、解决问题。通过“内外兼修”，深化“配送服务”改革。截至2019年上半年，在服务承诺时限内完成了288，400项群众事务，109个类别的149万多个许可证得到了电子化处理。政府服务事项上网率为96.77%。群众办理的541项只走“一个门”……兰州在行政单位权限合并审批、“四办四单”工作方式、证照电子化、政务服务网络办理等方面的创新探索，不仅为地方企业和群众办理事务提供了便利，也为甘肃省乃至全国许多地方“配送服务”改革和政府服务优化提供了有益的借鉴。

决策层在行动，普罗大众在努力贡献自己的力量。“马兰”作为兰州的名片活动，每年都有几十万人参加。一开始，来自其他地方的参与者和当地人都担心活动结束后会是一片混乱。然而，当我看到参加广场表演的“兰州大妈”们，在沿着黄河健身步道回家的路上，手里拿着一个额外的绿色袋子，在路上捡纸屑、塑料袋和其他垃圾...无论是金城的“原住民”，还是“萍水相逢的游客”，都对这座城市的未来充满信心。

文明更丰富多彩

11月25日凌晨，郑穿上了自己的工作服和工具，准备出门。“这一次是我们兰州争取全国文明城市的关键时期。我们被称为‘城市美容师’，但不能拖着后腿让兰州丢了‘脸’。”说完，我遇到了黑夜，奔向我的工作。

郑是兰州市城关区环卫局第一保洁公司的保洁人员，也是兰州“创文”最“草根”的负责人。她也是千千希望之城最干净、最优秀的人中最普通的一个。

要争创全国文明城市，环卫管理是重要组成部分。今年“文学创作”以来，兰州环卫在“精耕细作”上下了很大功夫，不断把文明城市的评价指标作为常态工作目标，帮助创建全国文明城市。

11月26日凌晨，记者专程来到兰州市酒泉路、天水中路等主干道。干净整洁的街道让人眼前一亮。路上没有烟头和纸屑，角落里也没有枯叶和果皮。清洁车和环卫工人时不时的巡逻，记者走在其中感觉到了詹妮弗。

这使得詹妮弗的街道环境受益于环卫部门的精细管理。据记者了解，为了提高环卫质量，夯实环卫基础，兰州市环保局严格执行“十清洁、十无五规范”的操作标准，实行“一扫、二扫、全天候清扫”的操作模式。对主次干道路面和后街小巷环境卫生进行“精扫”。与此同时，机械化作业得到加强，道路扬尘治理不断推进，管理盲区得到消除，形成了明确的责任和操作。为了确保数据经得起“详细评估”，环境卫生经得起“严密检查”，基础设施经得起“详细调查”，兰州不仅对城市环卫角落进行了集中清扫，提高了清扫标准，加强了垃圾清运，强化了环卫设施。维护，加大环境卫生监管力度，加大宣传、指导和监督力度等。是以工作为重点的综合整治活动，也开展了创建文明城市的现场自查活动，重点检查重点和关键问题，一天检查一天，

此外，为了进一步推进“创文”工作，在“大试”中取得优异成绩，要密切关注天气变化，加强落叶清理，做好后街小巷、城乡结合部等重点部位的集中管理。同时，武泉广场、张掖路步行街、东港立交桥、童渊大桥等景区商业区和市区出入口将继续高标准、精细化经营。城市银屑病根除和口香糖集中整治行动将在立交桥和隧道中再次进行。围绕今年重点特色业务，从小地方、小地方入手，一方面在城市主次干道垃圾箱张贴分类标识、垃圾清运过程中，及时更换配置不足或损坏的分类设施；另一方面，分类导游要带卡上岗，做好引导和投放工作，工作中注意礼仪第一，文明用语。以全国文明城市评价为重点，公厕新增导游证、无障碍设施、第三厕所等便民服务设备，公厕设备使用和卫生保障检查进一步加强。损坏的设施及时修复，公厕服务功能不断增加，提高便民服务质量和水平。针对三级政府周边部分医院、学校、车站、自行车共享等乱停车占用盲道的问题，划分责任区域，由一线保洁人员对标识区域内的车辆进行整理擦拭，并及时联系相关企业清理超放、损坏自行车的案件。

幸福，你，我和他

每天早起逛早市的市民黄阿姨，最近有一个最大的体会:过马路时，安全感倍增。当你在路上旅行时，你可以感受到这个城市的意图和努力。

随着兰州创建全国文明城市步伐的加快，许多人惊叹于兰州城市面貌的巨大变化，同时也深深感受到文明城市带来的全新体验:干净的街道、便捷有序的交通道路、和谐互助的邻里关系、互惠互利的人际关系...创建文明城市的宏伟愿景给城市带来了全新的变化，尤其是交通出行的显著变化，让广大市民明白了“文明出行，方便你我”。

让广大民众感到舒适、充满幸福感的，不仅仅是丰富的日常精神文化生活，更是“旅行的舒适性”更“简单直接”的体现。为此，记者专门走访了我市的交警和文明执勤志愿者。

“有序的道路交通不仅反映了一个城市的文明面貌，也关系到广大公众和外国游客的交通安全。”兰州市城关区交警支队东港大队民警张告诉记者。

据了解，为了塑造城市文明形象，兰州交警已经将交通安全和文明出行纳入日常工作。车辆和行人必须遵守交通规则，开车不超速，遇到路人要礼貌，不乱过马路，不闯红灯。大家来来往往都自觉保持交通畅通，不造成人为交通拥堵，听从交警指挥。

在城市文明交通和安全出行下，记者发现很多路口除了日常执勤的交警，还有一些新面孔。走近了解后，才知道，这些穿插在交警队伍中的新面孔，原来都是一些城市文明交通志愿者，自愿加入交通执法，与执勤交警一起充当道路安全卫士。张警官告诉记者:“在交通高峰期的主要路口，总是有几个志愿者站在路口，引导行人在绿灯亮的时候安全通行。

兰州城关区和政路十字路口的志愿者吴先生，最近出现在这里，为路人提供交通文明疏导服务，引导公众和游客文明出行，帮助老人和儿童过马路，有时还帮助环卫人员清理街道垃圾。这些文明志愿者，以吴先生为代表，出现在我们身边，为创建文明城市贡献自己的一份力量。现在他们的身影已经成为兰州创建文明城市道路上一道亮丽的“风景线”。

“在这个城市生活工作，真心希望它变得越来越好。文明兰州一直是我所期待的。我也希望通过我们所有人的共同努力，文明之花会传遍整个城市。让兰州城焕然一新。”同时，吴老师还呼吁广大市民:“城市是我的家，文明靠大家。让文明在身边，大家都会讲文明话，做文明事，做文明人。”