（本地）问答 坐地铁你更青睐哪种方式过闸？

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从候车站台上方的标志上，可以看到1号线地铁列车上张贴的残疾人列车文明行为指南。你做到了吗？核心提示

11月20日，记者从市轨道交通有限公司了解到，截至11月10日，已累计售出交通部卡片29.43万多张，其中标准卡19.44万张，老年卡3.7万张，老年卡3.26万张，爱心卡7500张，学生卡2.28万张。那么你更喜欢哪种方式购票乘车呢？

1单程票使用比例较高，但逐渐呈下降趋势

周末地铁1号线西站十字站、西关站、五里铺站都有不同级别的乘客排队购票。

为了帮助市民快速购票，城铁公司在重点客运站增派了工作人员。“与开始运营相比，大多数市民可以通过自助售票机快速购票。”一名工作人员说。

“我觉得就目前来说，银联信用卡最方便，刷了就过大门了，还有折扣。”曹女士说。相对于很多有银联信用卡的上班族，很多大学生还是选择买单程票。“平时没事。周末人很多。排队买票是浪费时间。如果能刷微信和支付宝就好了。”就读于西北师范大学的罗纳尔迪尼奥告诉记者。

“截至11月10日，共销售交通部卡片29.43万多张，其中标准卡19.44万多张，老年卡3.7万多张，老年卡3.26万多张，爱心卡7500多张，学生卡2.28万多张。”该市轨道交通运营分公司副总经理张剑飞表示:“根据10月份的道口模式统计，使用交通卡的占29.76%，使用单程票的占49.64%，使用银联oda的占8.15%，使用轨道交通app的占10.63%，使用其他车票卡(记数卡、本地站门禁卡、外服卡、员工卡等)。)占1.6。

记者在采访中了解到，从整体情况来看，购买单程票是市民乘车的主要方式，但使用比例正在逐渐下降。与9月份的销售情况相比，交通卡整体销量下降7000多张，交通卡消费比例上升0.97%，单程票消费比例上升1.9%(国庆期间，银联oda消费比例下降4.17%，轨道交通app消费比例下降8.33%，其他票卡消费比例上升6.39%)。

2微信和支付宝即将上线

就像小罗说的，习惯了微信和支付宝日常支付的人对我们1号线提出了更高的要求。“目前兰州轨道交通1号线主要有交通卡(副标卡、老卡、尊卡、学生卡、爱心卡)、单程票(支付宝、微信、银联卡均可)、银联oda、轨道交通app二维码等。；此外，兰州轨道交通将不断完善售检票系统功能，创新乘车方式，支持使用支付宝、微信等新媒体检票。为市民提供可靠、公平和方便的乘车方式，促进现代综合交通系统的发展。”张剑飞说。

兰州轨道交通1号线刚试运营150天，还是个“新生”，每天的小成长就是大变化。如果您对地铁的运营、服务和设施有什么建议，请告诉我们。如果你在地铁上看到温暖或不文明的东西，欢迎你通过我们传播和阻止。如果你在一号线沿线各站发现好吃的，好玩的，有意思的，请举报！我们会为你跑腿，深入开店，发掘商机，整合资源。有事发邮件:1225280578@qq。

有事，你说话！

1问:在兰州轨道交通之前推出的“新中国成立70周年纪念票”和“百年纪念票”非常受欢迎，它们赢得了空.之后线上有没有其他主题或者周边文化创作的纪念票？

答:我们已经开始围绕“黄河也美”的主题设计黄河大桥系列和黄河花园系列纪念票，并以单程票或全国交通票的形式发行。一方面可以满足购票爱好者的需求，另一方面也可以宣传兰州、甘肃的文化旅游资源。我们在讨论其他周边文化创作，做市场分析。

2问:最近感觉1号线列车经过一些路段振动有点明显，噪音比以前大了。不知道为什么。

答:我们每天检查和维修车辆和线路，没有发现异常情况。但现在处于1号线试运行阶段，各项技术指标也在不断调整。如果公众发现类似情况，请写下车辆编号、行驶间隔、感觉到震动的时间段，拨打热线516666告知。

3问:我发现1号线列车上有残疾人专用座位区，但好像只有上车后才能找到，但在站台等候时没有明显标志。

答:残疾人专用座位的车一般都在直梯附近，候车平台上方的导向板上有一个标志，大家抬头就能看到。不过，根据公众的建议，我们会增加明显的地面标志，以方便搜索。此外，我们还提醒大家，残疾人座椅的扶手下有可伸缩的安全带，方便固定轮椅。

4问:1号线西关站其他出入口有自动扶梯，兰州大学第二医院附近出入口没有双向自动扶梯，不合理。

答:根据一期工程开发成本、路面宽度等综合因素，兰州大学第二医院附近出入口设计暂时只能这样。但是，这种情况很快就会得到改善。西关十字枢纽站地下空室正在开发中，将于明年年底前竣工。届时将增加道路南北方向的人行通道，增加双向自动扶梯等更加人性化的设施。此外，在2号线建设中，我们将尽可能在所有出入口设置双向自动扶梯，方便乘客进出。

5问:我看到1号线已经做了一两张交通图，但是现在的交通间隔还是有点长，错过一趟车大概需要5分钟。

答:目前1号线还有一个站，省政府站，没有开通。预计明年开业。到那时，火车之间的间隔可能会减少到大约两分钟半。另外，随着未来2号线等轨道交通网络的形成，地铁列车一定会给乘客带来更快的出行体验。

6问:上次看到1号线有警犬巡逻，这是套路还是偶遇？

答:轨道交通1号线目前配备警力247人，8个旅，三班公安控制力量。警犬大队是其中一支队伍；此外，我们还制定了3大类17小类应急预案，从人防、物防、技防、犬防等方面全面保障轨道交通安全，使1号线不仅成为兰州的交通大动脉，更成为“幸福线、民生线、安全线”。

7.问:1号线的文化墙很有特色，特别是东方红广场站，很漂亮。值得打卡推荐。以后会有更多惊喜吗？

答:在即将到来的省政府站和未来的2号线，我们也考虑了车站文化墙。比如2号线兰州站，我们可能会搞一个铁路发展史；此外，其他对应站点还会添加牛肉面、Readers等“兰州名片”文化元素。

8问:1号线票价还是有点贵…而且付款方式也不是很方便。

答:目前兰州轨道交通1号线票价和贵阳差不多。但是，通过与银联等支付平台的合作，我们尽最大努力给予乘客优惠待遇。4元以内票价打五折，4元以上最高优惠封顶2元。下一步，我们将努力把支付宝、微信支付、中国银联快捷通等在线支付整合成一个票务平台，让乘客购买车票更加便捷；此外，我们还计划开展“公交代码换点”活动。

9问:我来兰州时间不长，估计很多外国人来了也会遇到类似的问题。就是关于地铁的查询不是很方便。比如我想找“最近的地铁站在哪？”“怎么转？”这个问题将很难解决。

答:后期我们会开发一个更方便查询的微信小程序，同时加强与导航应用的连接，解决乘客找车和换乘的麻烦。目前，乘客可以下载“兰州轨道”手机应用程序查询相关信息，我们还将在兰州西站、广北站、兰州大学站等对外交通较大的地区加大宣传力度。

此版文字地图兰州日报全媒体记者杜志超赵文瑞