（本地）兰州经济区税务局疏通堵点出实招

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“精准引导”帮助企业解决融资难题，“银税互动”帮助企业解决融资难题，“全方位税收引导”服务升级带来税收新体验。这是兰州经济特区税务局近日针对纳税人和纳税人反映的税收堵塞点和问题，推出第二批“不要忘记你的主动思维，记住使命”主题教育以来，优化服务的几项创新措施。

最近，很多企业都在担心如何填写R&D费用抵扣表。针对这一问题，兰州经济特区税务局及时推出了“一户一户”的精准指导措施。根据不同类型企业的涉税需求和政策疑虑，在一对一的住户中进行个性化的问答和优惠政策解读。

为帮助企业亲密渡过难关，我局主动与辖区内的农行、建行对接，积极推广“税网贷”、“云税贷”等信贷产品，缓解了不少企业资金周转困难。

为了解决纳税人和纳税人纳税等待时间长的问题，我局派出业务精英组成专业团队，为纳税人提供分类咨询、疑难问题解决、简单事项快速处理的“全方位纳税指导”新服务模式。10月申报期间，该局纳税人平均等待时间从44.5分钟缩短至21.9分钟，同比下降49%。兰州日报新闻联播记者曾吴彤通讯员刘奕君