（本地）安宁区政务服务中心开通“非直接接触服务”

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3月18日，记者走访了解到，在特殊时期，安宁区政务服务中心全面推行“在线服务、手持服务、邮政服务、延迟服务”等“非直接接触服务”，为群众提供便捷服务。

对纳税服务、市场监管业务等窗口的需求很多。该中心引导劳动人民登录甘肃政府服务网，选择安宁区服务页面，查询服务指南和申报指南，找到相应的业务类型或接受部门网上申报，让企业和群众做事情像“网购”一样方便，数据跑得多，人跑腿少。

利用一站式智能化、信息化城市综合生活服务平台“金城办公”，实现政府服务“一网服务”，优化商业环境，方便企业和群众办事，引导广大市民办理公积金、便民查询、交管服务、社会保险、医疗卫生、教育培训等。10个领域4000多个政务服务项目，有效让公众享受“一个app，处理身边事”的便利

该中心与邮政快递公司沟通合作，指导劳动人民通过快递提交申请材料，在安宁区内提供ems付费邮件服务，安排邮政工作人员及时取件，办理许可证后由区政府服务中心免费送达。优化“邮局”不开会审批服务，让企业和群众用“零跑腿”做好事。

建议广大市民自觉克服新增参保人员、咨询等不急需办理的业务，尽可能延迟办理，疫情过后现场办理。对于网上办理不方便的业务事项，告知群众延迟办理不影响权益记录，疫情结束后再到窗口完成业务办理；如果企业和群众有紧急业务需要，必须到政务大厅现场办理，可以通过拨打政府服务电话提前预约，实现“一对一”办理。

据介绍，该中心在倡导网上服务的同时，及时为疫情期间的政府服务开辟绿色通道，简化审批流程，缩短审批时限，对与企业、人民生产生活、疫情防控密切相关的事项实施“告知承诺、办实事”服务，为促进生产企业恢复生产和经济社会发展创造良好的政府服务环境。

兰州日报全媒体记者张旭勇特约记者杰基·齐林