(本地)隔离14天得到无微不至的照顾 65户居民给社区物业送锦旗
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扫码看视频。西固区某小区出现确诊病例,小区整栋单元楼隔离14天。这些天来,孤立的业主已经被社区工作者以各种可能的方式照顾。2月26日,小区业主特意带了鲜花、果篮、锦旗,向物业、小区、辖区派出所的工作人员表示感谢。
该单元建筑被隔离,65名业主赶时间
2月3日,西固区某小区15号楼业主确诊新冠肺炎肺炎入院。根据联控联防指挥部的要求,全单位65户100多名业主不得不在家隔离14天。由于突发事件和准备不足,许多业主的生活陷入了困境。缺水缺电、蔬菜不足、生活必需品匮乏、买不起日常药品、送不了快递等一系列问题接踵而至,焦虑和急躁情绪迅速蔓延。
刘女士告诉记者,“我还在店里忙,老公还在外面打工。我们沟通了情况后,赶紧买了一些日用品回家,很多东西都没空买。”
社区共同财产为居民提供后勤支持
陈平街一个小区、物业、派出所的工作人员都在为业主着急,迅速组织起来投入到保护业主生命的战斗中。
每天都有小区、物业、派出所工作人员接力业主的生活物资。他们根据需求联系业主要购买的蔬菜经销商,送到劝导点后,由小区、物业、派出所送到业主门口;充水电卡,每当你把卡放在门把手上,物业的同志就会接卡收费,完成后再把卡放回业主门口;如果没有药,小区物业的同志会买,甚至拿出自己常用的药给业主应急。
每个人的努力都在居民的眼中
隔离结束前几天,刘女士想吃水果,看到眼前的各种场景,不忍打扰工作人员。“每次我看到他们送食物,一个单位就有65户人家。当一半以上的人需要的时候,3个小时也完成不了。”刘女士说,她亲眼看到,每次大家帮忙运送生活用品,都需要穿隔离防护服,做好防疫准备,喷洒消毒剂。虽然是电梯间,但是上下车很辛苦。“后来我们对面的单位因为同样的情况被隔离了。我们发现,社区和物业人员每天帮你运送蔬菜和日用品是非常辛苦的。”
小区所在的陈平街某小区书记严冬生,过年没回家,一直住在小区里,和大家一起为65户人家分忧解难。隔离令下来后,为了方便居民及时联系沟通,严东生和物业公司经理除了建立微信群外,还留下了手机号码。“在隔离的前三天,我每天至少要接200个电话。手机经常没电,有人凌晨4点打电话。”严冬生说,在这样的情况下,接到电话第一个想到的就是及时帮助他们解决眼前的困难。
解禁后,第一件事就是送感谢
现在,单元楼的隔离已经结束好几天了。大家恢复正常生活后的第一件事不是进货,而是及时感谢关心的人。
由于疫情尚未结束,经讨论,65名业主选择派遣8名业主代表向3个部门表达谢意。在小区门口把锦旗和鲜花交给物业和小区工作人员后,我们合影留念。随后,记者来到了小区所在辖区的派出所——陈派出所西固分局。进门量体温后,业主代表说明了目的。“谢谢你在隔离期间24小时守护我们。大家都辛苦了!”业主给派出所送锦旗和鲜花。
本来在隔离期间,除了隔离单元楼的正常控制外,警方还需要说服其他来访者,防止社会对单元楼的居民发表一些不恰当的言论,这也安抚了他们紧张焦虑的情绪。
兰州日报新闻全媒体记者华晓彤文字/地图
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