（本地）疫情防控 普惠金融在行动 建行兰州城关支行助力定点医院共战疫情

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新甘肃甘肃经济日报记者

五正南

疫情是秩序，保护是责任。新冠肺炎爆发肺炎后，建行兰州城关支行积极落实总行党委支持疫情防控和金融服务保障的十项措施，以金融保障为重中之重，全力协助地方政府、卫健委、医疗卫生机构等相关单位做好疫情防控工作，提供高效有力的金融服务保障，践行以实际行动服务大众的初衷和使命！

特勤保障战“疫”分队

疫情防控开始后，建行兰州城关支行结合服务兰州市政府机关和医疗单位的特点，制定了战争“疫情”一线单位专项服务策略，确保在疫情防控期间为战争“疫情”单位提供优质、高效、便捷的金融服务。

兰州大学第一医院是新冠肺炎肺炎疫情省级定点医院。为了保证医院24小时的资金需求，满足兰州大学第一医院捐赠资金的录入、医疗物资的购买和支付等需求，分行还指定专人成立了“兰州大学第一医院服务支持团队”，全力配合医院打防疫仗。

1月28日起，兰州大学第一医院接受爱心人士捐赠。当时，在春节假期期间，分行研究确定了网上银行、手机银行等网上捐赠渠道，配合银行专职账户经理的人工协助，编制了网上“捐赠操作说明书”并提供给医院，及时完成了捐赠的记录工作，免除了捐赠资金转账费等一切费用。

2月4日，兰州大学第一医院提出，社会爱心人士和企业当天捐赠现金，需要银行协助完成账务工作，便于医院管理和及时使用。同日，主办网点兰州开发区支行轮岗。收到通知后，支行果断启动应急措施，及时通知网络疫情防控业务支持人员，协调押运车辆和就近营业网点兰州红星墩支行，随时赶赴袖手旁观，准备接受捐赠资金，并立即开通绿色通道应对医院需求。

在接到支行统一安排后，在做好防疫保护和合规管理的前提下，4名银行专业人员在20分钟内及时赶到医院捐赠地点，现场核实捐赠现金的真实性和金额，第一时间完成捐赠资金的收缴业务。然后，他们护送车辆将捐赠资金及时送到兰州红星墩支行，再次核实现金金额及相关单据后，迅速完成捐赠资金的核算工作。从接到通知到完成业务只需要一个小时，快捷高效的服务保障赢得了医院和公众的一致好评！

建立一个平台来帮助阻止疫情

2月3日是春节假期后正常工作的第一天。面对严峻的疫情，支行立即着手安排对合作防疫医院的客户进行回访。在送节日祝福的同时，积极沟通了解医院的资金需求，宣传建行的相关政策措施，帮助打赢疫情，制止战争。

自疫情防控以来，兰州中医医院作为该科的合作单位，按照兰州市委、市政府的要求，成立了发热门诊，全体工作人员全身心投入到疫情防控工作中。由于医用材料消耗量大，医院迫切需要购买和储备医用口罩、防护服等必要的防疫物资。同时，由于物资短缺等原因，供应商资金周转困难，医院迫切需要金融机构为其上游供应商提供信贷资金，以保证尽快供应医院防疫所需的医疗物资。

分行了解客户需求后，立即安排经办行开发区支行和分行营业部将医院和上游医用材料供应商的资金需求联系起来。分行根据总行要求，组织研究解决医院资金需求的策略，提出利用核心单位兰州中医院现有授信额度，搭建供应链融资平台，围绕核心企业授信为上游供应商提供授信资金的服务方案。

当日，服务方案与医院沟通并上报省分行，省分行全力支持。确定了构建供应链融资平台的关键环节和实施细节，逐一落实了责任人和时间过渡要求。同日，我向省分行申报白名单准入，省分行行部开通绿色通道，并指定专人协调建行金融有限公司搭建审核平台，迅速完成合作协议签署、供应商开户、网银开通等工作。

目前，通过总行、分行、支行的多层次联动，建立了医院的网络供应链融资平台，与医院合作的四家供应商向支行提出了468万元的融资需求。相关材料在建行金融有限公司审核阶段，落地工作即将完成。

支行通过搭建网上平台，实现了企业融资申请、审批、放款全过程的网上操作，最大限度简化了授信审批程序，解决了供应商的融资困难，帮助医院和供应商储备防疫物资，保障了防疫一线资金需求。此举让客户感受到建行提供的精准高效的服务，得到了医院的高度认可。

用普惠金融守护生命线

防疫和生产要两手抓。疫情爆发后，建行兰州城关支行根据总行相关要求，对现有参与疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资研发、生产、购销的小微企业进行了梳理，并逐户电话联系，确保全力支持疫情防控物资的生产经营和有利于疫情防控的中小企业发展。

1月29日，分行电话回访甘肃格莱特贸易有限公司时获悉，公司急需信贷资金支持购买dr影像诊断产品、体外诊断产品、消毒灭菌产品等产品，以帮助区域性医疗机构抗击疫情。因为企业不熟悉“微快贷”的操作流程，所以一直没有成功使用过。分行工作人员了解情况后，立即通过电话、视频等方式通过手机银行指令企业申请并支出贷款，并于当日成功投放130万元“云税贷款”。

2月7日，建行城关支行九州支行从与甘肃泰沃盛医疗器械有限公司的沟通中获悉，该公司收到新冠肺炎肺炎定点医院紧急调拨部分防疫物资的公函。疫情防控形势严峻，急需温枪、防护服、手术服、n95口罩等多种防疫物资，客户需要95万元采购资金。

该公司是城关支行积极营销的快速按揭客户。前期由于疫情影响，无法按正常流程办理房地产抵押登记手续，影响贷款及时发放。支行在了解客户需求后，立即启动授信“绿色通道”，主管行领导牵头部署统筹调度，协调行内外部资源，组织辖内机构联动，安排专人与房地产登记机关协调沟通，密切关注贷款发放全过程。支行普惠金融中心负责人、客户经理、经办行负责人一同前往企业和房地产登记中心，并于当日完成合同签订、抵押登记申请和放款。兰州市房地产登记中心高度重视，安排专人全力配合，当天通过“紧急窗口”完成了抵押登记。客户收到支行的放款指令后，立即通过“认识你”app在家消费贷款。贷款不到4小时就投入使用，成为防疫以来第一家对公司给予资金支持的银行。

在危机时刻承担责任，团结一致抗击疫情。建行兰州城关支行展示了建行普惠金融战略在疫情防控中高效快捷的服务和责任，用资金力量筑起了遏制疫情的“铁墙”。