（本地）兰州市城管委印发《马路办公工作制度》(试行) “马路办公”把问题解

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扫描代码查看城市啄木鸟奖详情。全市城管系统开辟新的道路办公模式，解决一线问题。兰州日报新闻联播记者赵

"对于管理城市的人来说，办公室应该在路上."自2019年开展“别忘了你的主动思维，记住使命”主题教育以来，兰州市城市管理委员会启动了“在路上工作”模式，在一线发现和解决问题。近日，市城管委正式发布《道路办公工作制度(试行)》，要求全市城管执法系统各级领导干部以工作现场为岗位，有效解决市容、违章建筑、环境卫生、垃圾分类处置、噪声污染等影响全市精细化管理水平提高的重点和难点问题。，并弥补城市建设的不足。

“街道办事处”一线工作实行“定部门、定岗位、定责任、定时”的“四定”制度。“固定段”是指根据各自管辖范围的管理工作划分的南北或东西区域，分别由正副中队队长负责；“定岗”是指每个区域按路段配备检查员，三人一组按划分的路段进行检查；“规则”是指每组三名检查组成员按“上、中、下”分工。“上层”主要针对户外广告、阳台凸窗、防护栏杆等。，非法设置在屋顶和地板上，影响空外立面的环境行为和施工扬尘，而“中间”主要针对主、次干道两侧非法设置的门口台阶和施工围挡，“定期”是指每组在每班(以4小时为准)内进行不间断检查，将日常管控责任细化到每条道路和每一个环节，初步实现一线问题发现、一线研究、一线处理的目标。

“街道办事处”一线工作规范化运作达到“四个规范”。一是规范检查流程:及时对发现的问题提出建议，消除违法行为；对拒不按照法律法规改正的，予以警告；及时报告需要行政处罚的情况，并立案处罚。二是规范巡查方式:在重点区域，通过点岗和路段岗的方式实施“定点巡查”；在一般地区，通过步行检查和车辆检查的方式实施“流动检查”；高峰时段，加大巡逻力度和频率，实行“错岗”。三是规范检查制度:坚持岗前收集和签到，部署工作内容，强调注意事项；检查时，建立道路办公室工作日志，详细记录检查时间、检查地点、检查人员、检查内容和处理情况；岗位结束后，再次集合，点名签到，总结巡视中发现的问题，落实交接制度，实现无缝对接。四、规范监管模式:严格执行“每日检查、每周通报、每月考核、每季度排名”的监管通报制度，24小时全程监管，发现问题立即使用微信、对讲机等设备进行现场取证、即时通报、现场调度、现场整改。

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此外，还可以成为“城市啄木鸟”成员，拿起手机拍照，进入兰州市管委微信微信官方账号的“随身携带”栏，点击位置，上传照片，对问题进行基本描述。市管委每周对有效举报案件数排名靠前的市民进行奖励，并在本专栏公布。

“路办”一线工作的“十必十无”标准

(一)流动摊点必须有专人管理，不得侵占游客和无证摊点。

(2)必须更改出店操作，没有出店操作和出店处理。

(三)将杂物清理干净，无杂物和自行车乱放。

(4)必须避免噪声扰民，无施工扰民和商业噪声。

(五)必须封堵违章建筑，不得形成新的违章建筑。

(六)油烟污染必须清除，禁止露天烧烤和油烟扰民。

(七)违法广告必须予以纠正，严禁违法广告和污损广告。

(八)将检查非法圈地，无遗漏圈地和非法圈地。

(九)道路扬尘必须经过检查，无道路扬尘和移动扬尘。

(10)零散电缆应报告，无杂乱电缆和坠落电缆。