（本地）省公安厅发布典型电诈案例 提醒市民更新升级“反诈知识库”

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12月7日，省公安厅反诈骗中心发布了近一周电子诈骗案件典型预警。针对频繁出现的诈骗行为和新的电子诈骗手段，希望市民能够时刻认识自我，为自己辩护，不断更新和升级自己的“反诈骗知识库”。

案例一:购物保险退款诈骗案

2019年11月30日，平凉的张女士报警称，11月24日买了一件88元的衣服，11月28日到后发现质量不好，选择拒收。11月29日，她接到一个陌生的电话。对方自称是支付宝保险公司的客服人员。“客服”说张女士买的衣服都上了保险，现在退货过程中丢失了衣服包装。保险公司应该赔偿她，并要求张女士提供她的银行账号。在“客服”的指导下，张女士认为有2.2万余元转入了她的银行卡。随后，张女士将短信验证码告知客服。最终，张女士银行卡上的钱被转了六次。

省反诈骗中心提示:有正规的退款渠道。记住不要听陌生人的指示。千万不要随意把验证码告诉陌生人。

案例二:双簧诈骗案

2019年12月3日，兰州某汽车销售公司财务人员李小姐收到消息“赵总裁”要求她在公司微信群中再添加一个qq群号，随后按照领导要求加入群。“赵某总裁”在新的qq群中告诉李小姐，一笔业务款项将于当天划入公司账户供她核对。李小姐核对公司账户无新账户后，向赵行长报告无转账信息，赵行长给了她穆行长联系电话。但李小姐联系穆校长时，穆校长说已经和赵校长沟通过了，转了钱。然后“赵某总裁”在qq上给李小姐发了86.3万元转账的截图，告诉她是86.3万元转账的凭证。但当李小姐查了自己的账户，发现没有那么多钱，就问“赵校长”怎么回事？但“赵行长”说他很忙，给了她一个“穆宗”的银行账号，让她先把公司账户里的余额转到“穆宗”。事实上，李小姐已经感觉到有问题，但考虑到领导的安排，她将39万元从公司账户转入“穆宗”账户。当她在另一天与赵总公司会面进行核实时，她发现自己被骗了。

省反诈骗中心提醒:接到领导安排的汇款等信息时，不要急着汇款，采取各种措施及时联系当事人或其他相关方确认，可有效防止被骗。

案例三:免费手机活动诈骗案

2019年11月29日，武威市凉州区一名14岁的中学生王称赞了一段免费发到他手机上的视频，并把他加为qq好友。之后对方表示会免费寄送手机，但邮费和海关安检费由王支付，手机到货后退款。王通过父亲微信提供的二维码三次转账1858元。但对方给了王一个退款的客服qq号，客服通过支付宝花园多次扫码诱导王转账5000余元，然后以借用的方式向客服银行卡转账4000元，并要求王24小时后查账。24小时后，客服竟然要求查看支付宝与王的总资产，并要求转账5000元一次性退还所有费用。结果王的父亲识破了骗局，王被骗了一万六千多元。

省反诈骗中心提示:你以为天上掉下来的是馅饼，其实你脚下已经挖好了陷阱。说到钱要慎重，有疑问要报警。

案例4:“客户服务”取消商业欺诈案例

2019年12月，来自陇南武都区的周女士接到一位自称“Polaiya”的后台服务人员的电话，称周女士从“双11”购买“Polaiya”后，因“Polaiya”工作人员的失误，意外为周女士开通了代理业务，需要收取每月500元的代理费。如果不需要，她要么去银行关闭，要么在支付宝关闭。选择支付宝关闭后，周女士根据对方要求，将支付宝余额、花店额度、余额宝、银行卡余额等信息全部告知对方，并开通了、美团、滴滴出行、Staging Music等各种应用。后来客服让周女士打开中国银行app，把客服的工号和号码输入转账账号，余额输入转账金额，然后被骗了4000多块。其实客服一起提到的工号和号码就是骗子的银行卡号。

省反诈骗中心:当你按照“客服”的要求操作时，“客服”已经捕捉到了你的个人信息。所以，记得对陌生人说不。兰州日报全媒体记者萧肃