（本地）“创文”改变了什么 百姓视角看兰州大型系列报道之二 兰州公交的“

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清洁工清洁车辆内部。市民们依次排队上车。文明是一个城市的内在气质，是生活在其中的人们幸福的背景。文明市民是唯一的文明城市。仔细观察，你会发现我们身边的“琐事”，比如坐公交车，已经悄然发生了变化——乘客自觉排队上车，给座位一个“仪式”；公交车有序进站，车身干净如新。一句话:兰州公交的“窗户”被擦亮了...

排队等候公共交通已经成为一种习惯

11月9日上午10点，在兰州五泉峡广场公交总站西侧，长长的乘客队伍延伸到车站台阶。一辆18路公交车缓缓进站，车门打开后，乘客依次上了车。并排的139路公交车前面也排着长队。李姐在金昌南路上班，住在金港市。她每次下班都坐18路公共汽车回家。她说:“坐公交比以前顺畅多了，再也不用推我抢座位了。”

如今，在兰州的街道上可以看到人们在排队。从2010年103路公交车率先排队，到今天兰州市的公交枢纽站，市民坐公交排队已经成为一种习惯。

公交车司机王力告诉记者:“我们排队上车也很方便。大家文明上车，刷卡或者硬币，我们不用喊。而且排队快，出发时间能准时。”

安宁区培里广场131路公交车前，附近高校的学生依次排队，长长的队伍成为培里广场的一道独特景观。“如果你排队搭车，你必须坚持。时间长了，就会变成习惯。”排队等候的西北师范大学的徐说。

b给座位“礼遇”已成为一种常见的做法

记者在西关狮子枢纽站随机采访了几位乘客。一致的观点是，在公共汽车上让座已经成为一种普遍的做法。下了33路车的何先生说:“每次坐车，遇到老弱病残都会让座。现在让座的人比以前多了很多。”

每个周末在公交枢纽站做志愿者安全员的王雄说:“现在，大多数乘客会主动让座。上车的时候，只要看到一个老人打卡进来，就会有人起身让座，或者主动帮老人坐到座位上。同样，司机师傅也会像我们的志愿安全员一样，帮助这些老人和有需要的人安全上车。”63岁的市民刘奶奶说:“我总是在车上遇到年轻人给我让座，心里特别感激和温暖。”

公共汽车很少把头伸进车站

11月8日下午3时12分，记者在中山森林站31路南站看到，3626路15路、6319路102路、2508路31路公交车先后进站。三辆公共汽车首尾相连排成一条直线。乘客上下车关好车门后，缓慢、平稳、有序地离开车站。

记者在采访中发现，目前，兰州市公交车司机轮流停车已经成为自觉行为。

在西关狮子汽车站，刘女士告诉记者，在过去的两年里，她发现公交车超车并把头扎进车站的情况非常罕见。市民陈先生说，过去几年，我们经常看到公共汽车的前部被绑进车站，而底部的公共汽车仍然停在另一条车道上，造成道路拥堵。现在，随着兰州公交集团管理的加强和公交司机素质的提高，公交车把头扎进站内，争夺竞争，真的很少见。对市民来说，这增加了他们的安全感。对此，我们应该给予高度赞扬。

[/S2/]d“1分钟清洁”擦亮“窗户”[S2/]

11月11日，记者来到位于西站路的兰州公交一号客运公司五队大院，只看到6名清洁工在清洗车内外。有的擦车窗，有的擦车身，不管是座椅下，玻璃缝里的角落，门缝里，甚至轮胎钢圈里的灰尘，大家都在忙。

在车内拖地后，王姐和薛姐爬上车顶，彻底擦拭了车顶和平时无法擦拭的空调节器外部。司机葛师傅说:“大姐姐们真了不起。这个拖把已经拖到车外的车顶了。大家都辛苦了！”保洁人员的班长王姐说:“擦的干净彻底才好看。”

该队党支部书记何宏基介绍，该队成立了专门的清洁队，对每辆离开枢纽站的公交车进行“1分钟清洁”，包括列车内的地板和座椅卫生；两天进行一次大清扫，包括擦车内外窗户，清扫地板、座椅、门下死角，清扫车外车身和轮胎，为市民出行提供更干净、更舒适的骑行环境。他说现在市民素质提高了，公交车上乱扔纸屑的现象比以前少多了。正文/图兰州晨报/棕榈兰州记者张继培张爱萍