(本地)兰州银行视频银行上线
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兰州新闻(新甘肃甘肃经济日报记者苏海琴实习生马丁强)7月10日,兰州银行的视频银行在该行手机银行客户端正式上线,这也是甘肃省首家网上视频银行。
据报道,兰州银行网上视频银行旨在为客户提供更加便捷、多样化的移动金融服务。平台通过人脸识别、在线验证、视频互动等方式实现客户与银行的“面对面”互动。
目前,兰州银行的视频银行实现了两大功能:一是金融服务。包括社保卡激活、借记卡密码解锁、信用卡激活等。第二,咨询服务。包括百合理财、安全中心、信用卡分期等。每天8:30-19:00,无论在哪里,只要通过兰州银行的手机银行拨打视频客服,就可以面对面、一对一的办理相关业务。
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