（本地）出门就上班 随时查问题 酒泉路街道创新城市管理举措务实高效

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为进一步推进全国文明城市创建，酒泉路街道组织开展了“城管病突破”活动，集中力量，解决突出问题，组织开展了反不文明行为整治活动，推动落实各项创建目标任务，结合实际，深化“大城市细管、大城市智能化管理、大城市公共管理”，创新“路办”城管模式，推进专项活动开展建设，

“路办”下的刺绣努力

坚持“城管要精致如绣”，把办公室搬到街上，充分发挥“街道办”的优势，“就地”解决城管问题。

街道城管办全体工作人员以社区为重点，“街道办”通过走街串巷、实地考察等方式，改变传统的“文书办”、“会议办”、“照片办”的模式，使城管工作更加贴近城市客观实际，更加贴近群众需求。街道领导带头，带领团队解决城管工作，坚持每周至少“街道办”一次；城管办牵头成立两个检查监督小组，每个小组每周不少于两次进行“路办”和现场监督；社区书记每周开展“路办”，通过道路调研和道路会议调研处理城管工作；整条街形成了“出门上班，随时检查问题”的务实作风。

以“建筑立面、街道家具、城市环境”为目标，清洁城区主次干道等公共场所；清理门口台阶、公交亭、广告牌、自行车共享、人行道护栏等“街头家具”；联系自行车共享企业，联系辖区内自行车停放、调度、清算企业代表。以旧居住区为重点，重点整治垃圾堆放、乱扔垃圾、非法张贴广告等影响市容环境的突出问题。，并根据发现问题的类型和轻重缓急，我们会采取现场作业、专题作业、重点作业、综合作业等方式。，并向责任单位下达整改任务，明确处置时限，限期解决，做到发现问题及时移交，问题及时受理不推诿。在处理问题时，“小问题立即处理，大问题跟踪整改，关键问题监督。”

“在路上工作”坚持去群众意见多的地方，去矛盾突出的地方。它侧重于当地人民和媒体强烈投诉并对居民工作生活产生重大影响的问题，减少了推诿和拖延，提高了工作效率，使城市管理者能够走进街道和居民社区以及公民的心中。目前，全街已开展“路办”专项活动35次，发现问题88个；清除暴露垃圾15000吨，专项活动交办的市容环境问题100%得到整改。

推进“大城市三管”提升城市品质

坚持“运用现代科技手段实现智能化，通过绣品般的细心、耐心、匠心提高精细化水平”的理念，进一步推进“大城市三管”。

继续推进城市管理的规范化、标准化；充分发挥数字城管平台的作用，通过数字城管服务热线等多种渠道快速主动发现问题、调度问题、处理问题，得到辖区居民的广泛认可；大力推进城管市长负责制，全面落实“门前三包”责任制，进一步强化街道、社区干部和商户的属地和下级责任，基本实现城管问题早知、快处置、早预防。

坚持“多管齐下”，顺应群众期望

坚持“城市管理是一个系统工程”的理念，需要相关部门履行各自的职责，也需要协作和综合政策，形成市容和环境整治的合力，让人们在城市中生活得更方便、更舒适、更美好。

成立以办公室主任为首、相关部门主要领导为成员的街道长联席会议领导小组，协调解决市容环境领域的重点和难点问题。，形成“街哨、部门报告”的城市综合治理工作新格局。

与执法、市场监管、市政、交通、环保等部门加大横向工作协调联动，开展占用道路、油烟扰民、道路损坏、“僵尸车”、违章停车、道路扬尘等联合执法。

葛，《兰州日报》首席记者/地图