(本地)墙体渗水5年,何时彻底解决? 项目部:趁“三供一业”改造尽早处理
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渗水墙“我家住在富力东路737号福临大厦B座23楼,我家主卧外的一面墙从2015年6月开始出现渗水现象。我多次向小区物业反映,但他们一再推脱,问题至今未解决。”6月16日,来自西固区的陈女士通过本报新闻热线4286666反映了她的遭遇。记者走访时,小区物业项目部冯经理回应称,将向甘肃建投物业集团汇报,以“三供一业”为契机,尽快解决问题。
当天上午,记者在陈女士家的主卧看到,有一面墙(西墙)明显渗水,墙皮已经脱落。“2009年,我们留在了社区。从2015年开始,降水量大的时候,西墙就会渗水。”陈女士说,第一次发生这种情况后,她及时向小区物业反映,但物业部门没有人员来看房。因为很多反思都没有处理好,她看着墙都剥落了,心里很不爽,就搬到了妈妈家。今年秋天,孩子要上学了,她想重新打扫一下房子,希望小区物业能尽快处理好渗水的问题。
随后,记者前往省建投置业集团兰州公司第四建设项目部了解情况。项目部冯经理表示,他们是2019年8月1日接管小区的,之前一直由省四建管理。从业主反映的情况分析,一种情况可能是外墙保温层出现裂缝,另一种情况可能是当时施工过程中留下的穿线管眼渗水的地方,是完工后封堵时留下的缝隙造成的,所以下雨的时候会渗水。“我们现在是集团物业下的项目部。况且这样的项目需要专业的工具来看具体情况。项目部将及时向集团物业汇报,力争在“三供一业”改造中进行彻底维护,消除业主后顾之忧。”冯经理说。
兰州日报新闻全媒体记者滕小红文字/地图
标题:(本地)墙体渗水5年,何时彻底解决? 项目部:趁“三供一业”改造尽早处理
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